近日，央视新闻频道《朝闻天下》栏目，专题报道了乐歌海外仓的发展，重点聚焦鄞州高新技术企业乐歌股份智能办公家居和公共海外仓业务协同发展，助力中国外贸企业跨境出海，国际化高质量发展之路。

本次专题新闻采访之际，公司董事长项乐宏正在美国分公司开展工作，央视浙江站记者与项董进行视频连线采访。

记者：项董您好，乐歌作为生产智能升降桌的企业，为什么开始做海外仓？契机是什么？

项董：乐歌做跨境电商已经十多年了，我们在2011年开始做跨境电商，2013年我们就有了自己的海外仓。跨境电商的发展，不仅是第三方平台上面去卖，还有自己的独立站，当企业的业务规模变大以后，完全依赖平台仓服务将会受到一定的制约，那么企业必须要有自己的海外仓储，海外仓对于做跨境电商来说，是刚需的基础设施。如果没有自己的海外的仓库，就无法实现整个跨境电商的价值链的闭环。除非你的产品、货品，东西很小，小到0.5公斤以下，一般上3公斤、5公斤、30公斤、50公斤，不可能通过空运的形式发往海外销售。你需要在目的国有仓库，需要有人管理，有人发货，这样可以节省时间、节省费用。经过十多年的发展，现在公共海外仓是我们企业新的业务增长来源。

记者：海外仓的是不是给企业带来了新的发展机遇？

项董：乐歌的发展，归功于我们选择了跨境电商这条路，同时我们也要肯定早年在海外建设海外仓的举措。因为，一件商品要发给买家，最好距离不要太远，距离远，买家收到商品的时间就会长，价格就会贵。如果在一个目的国市场有很多仓库，有3个、5个、十几个仓库，布点多了，物流时效就快了，运费会节省很多。乐歌的海外仓业务，不仅服务乐歌自身业务的成长，更是为我们宁波、浙江乃至华东、全国的跨境电商从业者们，提供了非常具有价格竞争力的物流服务。

我为什么这样讲呢，当跨境卖家在目的国市场一年货物的配送量只有1万个的时候，尾程派送价格是不会太好的。当配送量有十万个，价格就变得更好，当有100万个配送量的时候，尾程派送的折扣会非常的好。乐歌一年的发货量非常大，我们的合作伙伴给我们非常具有竞争力的合作价格，我们把这个价格，跟中小企业分享，就给大量的中小外贸企业提供了一个竞争力优势。在海外，如果你的商品销售价格是100美金的话，商品FOB的成本大概只有30-40美金，但是快递的成本往往会达到20美金，甚至更高。所以如果能把快递成本降下来，那么对我国外贸企业出海是非常有意义的。

乐歌已经服务了近800家的跨境电商企业，把他们的海外物流需求聚集起来，好比是电商物流的“拼多多”，然后跟最后的承运商去议价，可以拿到更有竞争力的价格。

记者：那乐歌海外仓现在的规模如何？发展曲线是什么样的？

项董：乐歌做海外仓已经12年了，做公共海外仓是从2020年开始，这几年的发展是每年翻倍的增长。跨境电商是迎合当今世界国际贸易发展的趋势，能够把中国优质的产品竞争力发挥出来，也迎合了中国广大企业的需求，所以有很多企业都开始转型做跨境电商。但很多企业，特别是中小企业，暂时没有能力自己在海外设立仓库，这个需要资金实力，还需要运营管理能力。比如说我现在所在的仓库（乐歌美国洛杉矶仓），有12万平米，这样规模的仓库，一年的租金就要1亿人民币，企业还需要有商业信用背书，人家才会租给你。乐歌作为上市公司，给很多中小企业信心，也让他们很放心，放心的把自己上百万、上千万、上亿的货物，放到乐歌的仓库。同时，乐歌在研发、软件系统方面投入也很大，海外仓不仅仅是仓库，更要有智慧的物流系统，先进的IT系统，安全合规的运营管理，这是公共海外仓运营的基础。我们也要感谢广大的外贸电商企业的选择，使得乐歌海外仓快速发展，正是因为大家抱团出海，使得乐歌可以服务更多浙江企业、华东企业乃至全中国的外贸企业。

乐歌2013年在旧金山设立了第一个海外仓，后来分别在孟菲斯、休斯顿设立仓库。2019年投资了1亿左右美金，买了7个海外仓，又租了6个海外仓，从13个海外仓起步，开始做公共海外仓。后来我们用“小仓换大仓”的战略，实现更精益的管理，并在美国核心港口区域储备5000亩工业物流土地，用于自建仓建设，进一步降低海外仓物业运用成本。到今年7月底，我们在全球有17个自营海外仓，美国有13个，英国有1个，德国有2个、日本还有1个仓库，面积有近50万平方米。

记者：您觉得海外仓增长最迅速的时间点是哪年？

项董： 海外仓从2013年以后就开始发展了，因为美国的电商渗透率越来越高，网上的消费行为越来越成熟。2019年年底，疫情催化了跨境电商的发展，海外仓的需求随之激增，飞速增长。

记者：您现在要经常在美国工作吗？

项董：乐歌是一家国际化的企业，我现在半年的时间在国内，半年的时间在国外。乐歌多年来坚持发展自主品牌，走内外贸一体化道路，自主品牌在海外销售持续提升，我需要经常到海外开展业务。同时，我也需要到各地看仓库，乐歌的海外仓有大量中国卖家的货，也有不少中国的客户会到乐歌海外仓来沟通合作，我需要听到中国客户的需求，听到他们的声音。

乐歌深耕跨境电商行业14年，并拥有12年的海外仓运营经验。近年来，公司以打造从工厂到终端消费者的“端到端”全流程跨境物流服务体系为目标，提供头程海运、目的港清关、目的港拖车、仓储管理、尾程快递、尾程卡派等全流程跨境物流综合服务，并新增供应链金融、代理出口等相关服务，已服务超800家外贸企业，其中不乏上市公司、中大件品类垂直类目的头部卖家等，随着乐歌海外仓服务客户数量和全年发件量的增加， 规模优势不断凸显，行业地位不断提升，乐歌海外仓现已发展成为中大件品类海外仓服务企业中的头部企业。

未来，乐歌将进一步巩固跨境电商业务模式，加快拓品类、拓渠道、拓市场，不断培育新的业绩增长点；持续投入和发展公共海外仓业务，推动各物流环节降本，加强海外仓自动化和信息化建设，强化仓库运营管理能力，推进海外仓全价值跨境电商生态链建设，不断增强客户黏性，实现公司海外仓业务的持续健康发展，助力更多中国企业出海！